Glossaire : AIDA

AIDA

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AIDA

Domaine : Acronymes

Le modèle AIDA est un cadre conceptuel utilisé en marketing et en publicité pour décrire les étapes psychologiques qu’un consommateur traverse avant d’effectuer un achat. Chaque lettre de l’acronyme correspond à une phase précise du processus de prise de décision.

Explication des étapes :

  1. Attention (Attirer l'attention)
    L’objectif est de capter l’attention du consommateur. Cela se fait généralement à travers des éléments visuels percutants, des messages intrigants, des titres accrocheurs ou des publicités originales. Cette étape est cruciale pour se démarquer dans un environnement saturé d’informations.

    Exemple : Une publicité avec une image choquante ou un slogan mémorable.

  2. Interest (Suspecter l’intérêt)
    Une fois l’attention captée, il faut maintenir l’intérêt du consommateur en présentant des avantages pertinents du produit ou du service. L’objectif est de montrer que l’offre répond à un besoin ou à une problématique spécifique.

    Exemple : Décrire les fonctionnalités uniques d’un smartphone ou les bénéfices d’un abonnement premium.

  3. Desire (Créer le désir)
    À cette étape, il s’agit de transformer l’intérêt en désir en faisant appel aux émotions ou en mettant en avant des bénéfices exclusifs. Les techniques de storytelling, les témoignages clients ou les preuves sociales peuvent renforcer ce sentiment.

    Exemple : Présenter des avis clients positifs ou des démonstrations d’utilisation pour montrer l’impact du produit dans la vie des utilisateurs.

  4. Action (Inciter à l’action)
    C’est le moment où le consommateur est incité à passer à l’acte d’achat, s’inscrire à une newsletter, demander un devis ou tout autre comportement souhaité. Cela se traduit souvent par un appel à l’action clair et direct (CTA – Call to Action).

    Exemple : Un bouton "Achetez maintenant", "Essayez gratuitement" ou "Ajoutez au panier".

Utilisation dans le marketing :
Le modèle AIDA est utilisé pour concevoir des campagnes publicitaires, rédiger des pages de vente efficaces, structurer des discours commerciaux ou élaborer des stratégies de contenu. Il reste un outil fondamental pour comprendre et influencer le parcours d’achat des consommateurs.

Limites :
Bien que toujours pertinent, le modèle AIDA ne prend pas en compte les comportements post-achat, comme la fidélisation ou la recommandation, qui sont aujourd'hui essentiels dans les stratégies marketing modernes.