SNCD

SNCD (Syndicat National de la Communication Directe)

Le SNCD est l'acronyme de Syndicat National de la Communication Directe. Il s'agit d'une organisation professionnelle française fondée en 1933, représentant les acteurs du marketing direct, de la data marketing, du digital et de la relation client.

Le syndicat regroupe les entreprises qui conçoivent, mettent en œuvre et exploitent des stratégies de communication ciblée, principalement basées sur les données (data-driven marketing). Ses membres incluent des agences de marketing, des prestataires technologiques, des éditeurs de bases de données, des spécialistes du CRM (Customer Relationship Management), ainsi que des acteurs du marketing digital et des services postaux.

Missions principales du SNCD :

1. Représentation : Défendre les intérêts des professionnels de la communication directe et des données marketing auprès des pouvoirs publics, des institutions européennes et des organismes de régulation.
2. Veille réglementaire : Suivre les évolutions législatives et réglementaires, notamment en matière de protection des données personnelles (ex. : RGPD - Règlement Général sur la Protection des Données).
3. Promotion des bonnes pratiques : Établir des codes de déontologie et des chartes visant à encadrer l'utilisation des données personnelles et à promouvoir des pratiques éthiques.
4. Formation et information : Organiser des événements, des conférences et des formations pour accompagner les professionnels face aux évolutions technologiques et réglementaires.
5. Innovation : Encourager les pratiques innovantes dans les domaines du marketing automation, du big data, de l’intelligence artificielle appliquée au marketing et de l’omnicanal.

Rôle dans la protection des données :

Le SNCD joue également un rôle clé dans la protection des données personnelles, en assurant que ses membres respectent les normes en vigueur telles que le RGPD. Il offre des ressources, des guides pratiques et des audits pour aider les entreprises à se mettre en conformité avec ces obligations.

Publications et études :

Le syndicat publie régulièrement des études, des baromètres et des enquêtes, notamment sur les tendances du marketing digital, la fidélisation client, le comportement des consommateurs, et l'efficacité des campagnes de communication directe.

En résumé, le SNCD est un acteur central de l’écosystème français du marketing direct et digital, jouant un rôle de régulateur, de formateur et de promoteur des bonnes pratiques au sein du secteur.