Glossaire : Brainstorming

Brainstorming

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Brainstorming

Domaine : Marketing Direct

Le brainstorming est une technique de génération d'idées inventée par Alex Osborn dans les années 1940. Elle vise à stimuler la créativité collective en encourageant l'expression libre d'idées sans jugement immédiat. Utilisée dans divers domaines (marketing, publicité, innovation produit, résolution de problèmes), cette méthode permet d’obtenir un maximum de propositions sur un sujet donné en favorisant les associations d’idées spontanées.

? Les 3 phases principales du brainstorming

  1. Position et définition du problème
    Cette première phase consiste à clarifier l’objectif de la séance. Il s'agit de poser clairement le problème ou le sujet à traiter afin que tous les participants aient une compréhension commune. La définition doit être précise mais suffisamment ouverte pour permettre une réflexion large.

    Exemple : « Comment pouvons-nous augmenter l’engagement de nos clients sur Instagram ? »

  2. Séance de recherche créative
    C'est la phase la plus dynamique. Les participants sont invités à proposer librement toutes les idées qui leur viennent à l'esprit, sans autocensure et sans critique. L’objectif est d’encourager un flot continu d’idées, même les plus farfelues, car une idée considérée comme irréaliste pourrait en inspirer une autre plus pertinente.
    Quelques règles clés à respecter :

    • Pas de critique immédiate : Toute idée est valable.
    • Quantité avant qualité : Plus il y a d’idées, plus les chances de trouver une solution originale augmentent.
    • Liberté d'association : Une idée peut en amener une autre par rebond.
  3. Phase de sélection et de critique (à "froid")
    Une fois la phase créative terminée, les idées collectées sont analysées de manière plus rationnelle. Cette étape consiste à :

    • Classer les idées selon leur faisabilité, leur originalité et leur pertinence.

    • Combiner certaines propositions pour en créer de nouvelles plus robustes.

    • Éliminer celles qui sont irréalisables ou hors sujet.

    Exemple : Si l’une des idées consiste à organiser un concours avec des influenceurs, cette phase permettra d’évaluer le coût, la faisabilité et l’impact potentiel de cette action.


? Applications concrètes en marketing

  • Création de slogans publicitaires : Réunir une équipe pour trouver un slogan original et mémorable.
  • Lancement d’un nouveau produit : Explorer des concepts novateurs autour des besoins des clients cibles.
  • Amélioration de l’expérience utilisateur (UX) : Identifier les irritants et proposer des solutions en se basant sur les retours des participants.

? Avantages du brainstorming

  • Stimule la créativité en groupe.
  • Favorise l’innovation grâce à des idées inattendues.
  • Renforce la cohésion d’équipe par l’échange collaboratif.

⚠️ Limites à prendre en compte

  • Risque de conformisme de groupe si un leader d’opinion domine la discussion.
  • Peut générer des idées irréalistes sans cadre clair.
  • Nécessite une animation structurée pour rester productif.

En résumé, le brainstorming est un outil puissant pour débloquer la créativité collective, mais il nécessite une structure rigoureuse pour transformer l’effervescence des idées en solutions concrètes et réalisables.