Glossaire : Location d'adresses

Location d'adresses

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Location d'adresses

Domaine : Marketing Direct

La location d'adresses fait référence à un service où un client loue un fichier d'adresses à un propriétaire (comme une entreprise spécialisée dans la gestion de bases de données ou un courtier en fichiers), dans le cadre d'une campagne marketing ou d'un événement ponctuel. Plutôt que d'acheter une base de données, le client loue uniquement l'accès à celle-ci pour une période déterminée et dans des conditions spécifiques.

Cette location permet au client de cibler un public spécifique sans avoir à se constituer une base de données, ce qui peut être particulièrement avantageux pour des campagnes ponctuelles. Il ne s'agit pas simplement de l'accès à des adresses électroniques ou postales, mais de la possibilité d'exploiter ces adresses dans le cadre d'un message marketing (emailing, prospection, promotions, etc.).

Les règles déontologiques qui encadrent la location d'adresses sont définies par des codes professionnels tels que ceux du SNCD (Syndicat National de la Communication Directe) et de la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance). Ces codes visent à garantir une utilisation respectueuse des données personnelles et à prévenir les abus, notamment en ce qui concerne la protection de la vie privée des destinataires.

Exemple :

Si une entreprise veut promouvoir un nouveau produit lors d'un lancement, elle peut louer un fichier d'adresses à un courtier spécialisé, qui lui fournira les informations de contact d'un public ciblé en fonction de critères spécifiques (par exemple, des personnes ayant déjà acheté des produits similaires). La location de ce fichier est généralement consentie pour une seule utilisation, mais si l'entreprise souhaite utiliser ces mêmes adresses à plusieurs reprises (par exemple, pour un suivi après l'événement), le prix de la location sera plus élevé, et des règles supplémentaires seront mises en place pour régir cette utilisation multiple.

Points clés :

  • Utilisation unique : En règle générale, la location d'adresses est pour une utilisation limitée à une seule campagne.
  • Multiples utilisations : Si la location couvre plusieurs utilisations, le tarif sera ajusté en fonction, avec des conditions supplémentaires concernant la quantité de messages envoyés, le type de message, et la période de validité de la location.
  • Régulations déontologiques : La location d'adresses doit respecter des codes professionnels stricts, garantissant la protection des données personnelles et encadrant l'utilisation de ces fichiers.