Location de fichiers
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Location de fichiers
Domaine : Marketing Direct
La location de fichiers désigne le processus par lequel une entreprise ou un organisme loue un fichier de données, généralement une base d'adresses (électroniques ou postales), à une autre entreprise dans le cadre d'une campagne marketing ou d'une opération commerciale spécifique. Contrairement à l'achat définitif de ce fichier, la location permet au client d'utiliser le fichier pour une période déterminée et dans des conditions prédéfinies, sans en devenir propriétaire.
La location de fichiers est couramment utilisée dans le domaine du marketing direct, de l'emailing ou du télémarketing, et permet aux entreprises de cibler des segments de marché spécifiques en fonction de critères précis, comme le profil démographique, les comportements d'achat, ou d'autres données de segmentation.
Comme pour la location d'adresses, cette pratique est régie par des règles déontologiques strictes, définies par des codes professionnels comme ceux du SNCD et de la FEVAD, afin de garantir le respect de la vie privée des individus et la bonne utilisation des données personnelles. Ces règles incluent des obligations de transparence et d'information vis-à-vis des personnes dont les données sont utilisées, ainsi que la gestion des consentements nécessaires.
Exemple :
Une entreprise de produits cosmétiques souhaite toucher une clientèle féminine âgée de 30 à 50 ans et vivant dans des zones urbaines. Plutôt que d'acheter un fichier, elle choisit de louer un fichier auprès d'un courtier spécialisé qui met à disposition une base de données correspondant à ces critères. Le fichier est mis à disposition pour une période déterminée, généralement pour l'envoi d'une campagne emailing, avec des conditions concernant la fréquence d'utilisation et la nature des messages envoyés.
Points clés :
- Utilisation temporaire : La location de fichiers permet une utilisation limitée dans le temps et pour un but spécifique, sans transfert de propriété.
- Critères de ciblage : Les fichiers loués peuvent être segmentés selon des critères précis définis par le client (âge, sexe, localisation, comportement d'achat, etc.).
- Régulations strictes : Comme pour la location d'adresses, cette pratique doit respecter les réglementations en matière de protection des données personnelles, avec des règles encadrées par des organisations professionnelles telles que le SNCD et la FEVAD.